Hola Ángela,
Gracias por habernos dejado tu duda. Te hemos enviado todos los detalles para actualizar tu método de pago en un mensaje privado. Puedes revisarlo en la sección Comunidad, dentro de tus Mensajes.
Cualquier cosa que necesites, no dudes en escribirnos. 💕
comentó en La publicación fue eliminada
28 de dic 14:44
Hola Leire, muchas gracias por escribirnos y por tus palabras tan bonitas hacia Plenamente. 😊🙏🏼
Sentimos que hayas tenido dificultades con la cancelación y entendemos perfectamente tu preocupación. No te preocupes: hemos visto tu email y ya hemos tomado tu caso en gestión. En estos días festivos vamos un poco más despacio, pero mañana mismo te daremos respuesta por correo con toda la información.
Queremos adelantarte también que tu suscripción está actualmente activa hasta el 31 de diciembre de 2026, así que puedes estar tranquila: no se desactivará a final de este mes y tendrás acceso con normalidad.
Gracias de corazón por tu paciencia y por formar parte de esta comunidad desde el inicio. Estamos aquí para acompañaros y encontrar la mejor solución en cada caso 💕
Te deseamos unos felices días de vacaciones y fiestas, seguimos en contacto muy pronto.
Un abrazo grande 🤗