Hola Susana ✨, sí, por supuesto, puedes cancelar la prueba gratuita antes de que se cumplan los 14 días y no se te cobrará absolutamente nada. Si necesitas ayuda con el proceso, no dudes en escribirnos, estaremos encantados de asistirte en todo lo necesario. ¡Muchas gracias! 🙏
comentó en Hola, he empezado a hacer las clases ...
30 de sep 07:15
Hola Marisa ✨
En cuanto a lo que nos comentas, queríamos aclararte que actualmente las rachas no se contabilizan en los vídeos reproducidos desde aplicaciones de TV, a través de Chromecast o en los que se ven sin conexión. Solo cuentan cuando se reproducen de forma nativa en la web, o en la app de iOS y Android.
Una opción práctica es que, después de realizar la clase en tu tele, entres con tu móvil a la misma clase, la reproduzcas al menos 15 segundos y luego la marques como “Marcar como visto”. Así se quedará con el check verde y podrás mantener tu continuidad en la práctica.
Esperamos que estas indicaciones te resulten útiles y, de nuevo, gracias por escribirnos y por tu cariño hacia las clases 💖.